Gedragscode Omgang met ouders

Omgang met ouders
De scholen van de Stichting Edu-ley zijn scholen die midden in de maatschappij staan en aansluiting vinden bij de ontwikkelingen in die maatschappij. Wij vinden het belangrijk dat ouders participeren; zij zijn professionals van de praktijk. De scholen van Stichting Edu-ley zijn scholen zonder drempels waar zoveel mogelijk tegemoet wordt gekomen aan de behoeften, competenties, autonomie en relaties met elkaar.

Dat doen wij door:
Rekening te houden met verschillen door:
• eenieder in zijn waarde te laten;
• het goede voorbeeld te geven;
• te reflecteren.

Het creëren van een constructieve, professionele en veilige werksfeer door klachten of problemen te bespreken volgens het volgende stappenplan:
1. klacht / probleem bespreken met de leerkracht
• indien klacht / probleem blijft bestaan:
2. klacht / probleem bespreken met de leerkracht samen met de teamleider of IB-er (conform schoolafspraak)
• indien klacht / probleem blijft bestaan
3. klacht / probleem bespreken met de leerkracht samen met de directie.
• indien klacht / probleem blijft bestaan
4. bespreken met het CvB
• indien klacht / probleem blijft bestaan
5. klacht indienen bij Landelijke Klachten Commissie.

Afspraken kunnen altijd worden gemaakt; maar problemen worden niet in het bijzijn van kinderen besproken